WAKA-Navi α

关于青年导航α

  • 东京都年轻人综合咨询中心“青年导航α”,是以在东京都居住的18岁以上的年轻人和其家庭为对象的免费咨询服务。
  • 不会说日语也没关系。通过翻译,持有资格证的日本咨询员可以面对面接受您的咨询。另外,根据需要,翻译可以陪同前往支援机构。
  • 外语咨询在您来所面谈时提供,需要您预约来所时间。

中国語サイトイメージ画像

咨询流程

  • 主页注册新账号
  • 登陆后邮件咨询、决定面谈时间
  • 面谈-梳理需求-讨论支援机构
  • 介绍支援机构
  • 回访
  • 陪同前往支援机构
  • 回访

〈对应语言〉英语、中文、韩语
〈面谈日〉第一或第三个周一
〈面谈次数〉根据情况1~5次

注意事项(在发送咨询表之前)

  • 我们不做对疾病的诊断、治疗、或者接受的治疗的意见之类的医学的建议
  • 通过以下咨询表申请后5天内回复。(星期日和节日除外)恕不处理紧急要求、紧急情况。
  • 咨询者对面谈的结果得到的信息如何利用、以及利用的结果,我们概不负责。
  • 若用户同意以上内容,我们将视之同意“使用协议”。在发送咨询表之前请阅读“使用协议”。
  • 个人信息将由确认信息被加密的安全系统SSL保护。

性别和年龄等注册信息只在支援的目的中被使用。请确认输入的信息是正确的。
在东京都年轻人综合咨询中心取得的注册信息等信息,按照东京都年轻人综合咨询中心的“个人信息保护方针”进行处理。

咨询事例

学校生活

“在日本的大学留学,但是交不到日本人的朋友。”(用户A,大学生)

虽然积极地向同班同学搭话,但是总觉得不懂日本人,感觉很冷漠。交不到朋友,是因为自己没有能力和魅力吗。觉得被人避开了。

因为积攒了压力,最近变得会摔东西,想对同学怒吼。

 

→在面谈中,询问来访者有什么压力、烦躁的事情,一起整理。

介绍能为不同出身地的外国人和日本人提供交流的团体。为用户寻找一个,可以清除语言和文化差异引起的压力,还可以交流异文化的地方。

 

用户A的感想
“能够轻松地交流真是太好了。要习惯不同的文化很难。但是我开始想要一点点地去理解了。”

官方手续

“想申请在留资格变更”(用户B,公司职员)

十年前和日本人结婚,现在在日本生活。目前的在留资格是“日本人的配偶者等”,但是想变更为“永住者”。申请了永住许可,却没有通过。将来是打算在日本生活的,不知道为什么申请过不了,心里很焦躁。

 

→面谈问了具体情况,并介绍了专门的法律咨询窗口。

 

用户B的感想
“一直不知道到哪里咨询比较好,真是帮了大忙了。官方手续还是得联系上专家咨询才行啊”

工作

“我找不到工作,生活很困难”(用户C,无职)

上个月公司被解雇了,没有找到下一个工作。这个月存款就快用完了,不知道今后如何生活才好,感到很不安。

 

→在面谈中询问关于生活状况,整理需求,一起决定优先顺序。与居住区域的生活贫困者自立支援窗口联系,陪同咨询者前往,一边说明情况,一边连接支援。

 

用户C的感想
“看不到将来很痛苦,但是工作人员跟我一起商量,让我明白了现在的处境要做什么才好。帮我和我和住的地区的咨询窗口联系,现在很容易就能咨询上了。

育儿

“没有认识的人,和幼小的孩子两个人孤立无援”(用户D,育儿中的主妇)

因为配偶的工作关系,和年幼的孩子一起来日本了。配偶白天工作不在家,我在家里和孩子两个人一起度过。不懂日语,又没有商量育儿烦恼的人,或者在生活中遇到困难的时候提供帮助的人在身边。

 

→在面谈中,询问生活状况,询问想在居住地和其他居民建立什么样关系。介绍当地的日语教室和育儿沙龙等交流的场所。另外,介绍自治体实施的外语对应的生活咨询窗口。在地区与居民建立联系,对社区有归属感,能够减轻孤独和不安。


用户D的感想
“在附近交到了也在抚养孩子的朋友。聊育儿的话题,也教我日语。现在不寂寞了。”

居住

“想租公寓,但是不知道该怎么做” (用户E,专门学校生)

我一来日本就和朋友一起生活在合租房里,现在朋友回国,我决定要一个人住了。但却不知道租房时要准备些什么,怎么办手续。

 

→面谈时一起整理租房手续,以及关于搬家后的生活不安之处。介绍能够面向外国人租房,在搬家后也能积极提供帮助的不动产公司。

 

用户D的感想
“看样子可以顺利搬家,总算安心了”

将来

“关于将来很不安,难受” (用户F,日语学校生)

父母亲戚为我准备了渡航的费用,我来到日本开始在语言学校学习。想在语言学校毕业后,升入日本的大学,但是一直习惯不了日本的生活,日语也比想象中要难。前段时间,日本留学考试(EJU)没考好,毕业后升不了大学了。没有心力去学校,每天都睡过头。常常感到沮丧,我该怎么办?

 

→面谈时询问生活状况,和现阶段不安的心情。一起整理课题,探讨可以在哪里咨询什么问题,找寻支援机构。睡不着、吃不下饭之类健康方面恶化的话,推荐医疗就诊。

 

用户F的感想
“倾诉之后总算能整理自己的心情。为了获得更多建议,知道能有什么选择,接下来想到学生咨询处继续咨询看看”